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L’iPhone 4 ha anche mostrato qualche problema con il sensore di prossimità. Dal palco di Cupertino, Jobs annuncia che sarà risolto con il prossimo aggiornamento software.
Poi, è iniziata una lunghissima (e anche un po’ ripetitiva, a dire dei presenti) adulazione nei confronti degli utenti. “Amiamo i nostri utenti. Lavoriamo duramente per sorprenderli e farli contenti. E abbiamo fatto alcuni prodotti interessanti per loro: Mac, iPhone, iPad, iPod, Apple TV… abbiamo fatto dei bei prodotti”.
“Amiamo così tanto i nostri utenti – continua Jobs – che abbiamo messo su 300 Apple Store per loro“. E mentre Jobs annuncia i bumper gratis e declama il suo amore (disinteressato) per i suoi utenti, le azioni Apple passano da 253.69 a 254.67. Non male, Steve.
“I dati supportano il fatto che l’iPhone 4 è il miglior telefono del mondo e non c’è alcun antennagate”.
Inizia, dunque, il momento delle domande dei giornalisti, un po’ tutte uguali, come le risposte: il miglior telefono, ogni telefono ha il suo punto debole, la migliore antenna, centinaia di test, il problema è ingigantito etc etc.
Giusto per la cronaca, qualcuno ha chiesto a Jobs se sapesse, prima del lancio, del problema dell’antenna.
“Se vi riferite all’articolo di Bloomberg – ha risposto Jobs – è una stupidaggine. Quello che è stato raccontato in quell’articolo non è mai successo. Ho anche chiesto a Ruben e anche lui concorda che sono tutte fesserie“.
Qualcun altro ha chiesto perché i bumper gratis saranno solo fino a settembre. La risposta è che a quel punto rivaluteranno il problema per vedere se la “soluzione” funziona. (Quindi non ci sono nuovi prodotti in vista per settembre).
Jobs ha poi ribadito che non pensa di dovere delle scuse a nessuno, né agli utenti, né agli azionisti ribadendo perché secondo lui, l’iPhone 4 è il miglior smartphone: display retina, lo spessore più piccolo etc.
Un giornalista gli chiede poi se c’è da trarre un insegnamento da tutto questo e il Ceo di Apple ha risposto che c’è una cosa che sapevano già senza che accadesse questo: quanto amano i loro clienti. “Siamo rimasti colpiti e imbarazzati dal giudizio di Consumer Report (che consiglia di non comprare l’iPhone 4 a causa dell’antenna pur ritenendolo il miglior smartphone, ndr) e la ragione per cui non abbiamo detto altro è che non ne sapevamo ancora abbastanza. Se avessimo fatto questo incontro una settimana e mezza fa, avremmo avuto meno della metà dei dati che abbiamo adesso”.
[Fonte: Gizmodo USA. Foto: Engadget]
Jobs regala case e dichiara il suo amore per gli utenti e le azioni acquistano valore
Tags : #antennagate, #ipad, #iPhone, #iphone 4, #iPod, #Jobs, #Mac, #the Apple TV
Pingback: Un giudice decide: un bumper o 15 dollari agli utenti iPhone 4 per l'antennagate - Gizmodo IT - Il gadget weblog
@ Luigi: ti faccio presente che tutti i concorrenti di Apple che tu citi hanno COPIATO a larghe mani da Apple: o per il sistema operativo (vedi Windows) o per la tecnlogia mobile (è stata Apple a rilanciare il mercato degli smartphone e a rendere fruibile il sistema touchscreen fino ad allora pessimo nelle prove di samsung, sony, lg, ecc…) . Raccontatele ad altri queste bufale e rileggetevi la storia a modo!!
Secondo me prima o poi la gente capirà che Apple non ha dato loro niente di nuovo, che stanno strapagando un prodotto che la concorrenza non solo ha da tempo, ma che ha anche migliorato, grazie all’introduzione del nuovo OS Android.
Presto arriveranno grandi nomi come Sony, Samsung, LG ecc… e molti altri le seguiranno.. concorrenza pronta a controbattere, sfornando i prossimi device con il potente Android, e sono sicuro che Apple tornerà presto a rivivere un film già visto e vissuto 30 anni fa nel mondo PC, con Microsoft ed IBM a fare da padroni ed a dare una bella battosta alla casa di Cupertino, per ora può cantare vittoria, ma presto finirà tutta questa gloria, la storia si ripete nuovamente.
Oramai Apple è diventata sempre più arrogante e sono convinto che presto ne pagherà le conseguenze.
Chapeu! Capolavoro di pr e distorsione della realtà. Quest’uomo ha trasformato una potenziale debacle in un successo. Il problema dell’iphone “rappresenta una sfida per l’intera industria” “lo abbiamo indicato con una x” “se non vi piace, riportatecelo” e altre affermazioni rendono l’idea di quanto apple sia diventata meschina e cinica. Attraverso questa retorica si intuisce quanto siano abili a cupertino a creare un aura mistica e totalmente irrazionale attorno ai loro prodotti. Dal punto di vista del marketing e della percezione del prodotto apple è imbattibile. E rincresce constatare come l’utente medio sia facilmente suggestionabile. Anche quello di apple che teoricamente rappresenterebbe la fascia alta del mercato.
Dal punto di vista sociologico e psicologico da questo episodio tocca trarre tristi conclusioni. Tutte a sfavore della capacità critica dei consumatori. E rivelatrici rispetto al cinismo dei produttori.